FAQ

En général

Kleandrop est une entreprise suisse

Oui, kleandrop est une entreprise suisse et est une propriété 100% privée.

Où sont fabriqués les produits kleandrop ?

Il est indiqué sur la page produit où le produit est fabriqué. Nous veillons toutefois à ce que nos produits soient fabriqués en Suisse ou à proximité immédiate.

Vos produits sont-ils biodégradables ?

Oui, les produits kleandrop tels que les tablettes nettoyantes, les produits de beauté, etc. sont biodégradables. Nous veillons également à utiliser les ressources les plus économes possibles en matière de composition.

Vos produits sont-ils végétaliens ?

Oui, nos produits sont certifiés et testés par la Vegan Society.

Ai-je un droit de retour ?

Oui! Nous vous accordons une politique de retour de 14 jours sur tous les produits non utilisés. Pour des raisons d'hygiène, nous ne pouvons malheureusement pas reprendre les produits utilisés ou mélangés. Pour retourner un produit, merci de nous envoyer un email à info@kleandrop.ch

Expédition

La livraison est-elle gratuite ?

Oui, à partir de 40 francs, nous envoyons votre commande gratuitement via la Poste Suisse

Combien de temps prend la livraison

Vous recevrez généralement votre commande le jour ouvrable suivant. Cependant, il peut toujours arriver que cela prenne 1 à 2 jours ouvrables.

Combien coûte l'expédition ?

Jusqu'à CHF 40, frais d'envoi 4,90 francs